Показаны сообщения с ярлыком Avaya. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком Avaya. Показать все сообщения

вторник, 23 декабря 2014 г.

Активируем/деактивируем переадресацию вызовов станции со своего телефона (по занятости/неответу или безусловную)



Для пользования данной функцией (Call Forwarding) необходимо настроить feature-access-codes (Call Forwarding Activation Busy/DA: All: Deactivation: ), если хотим использовать форвард по занятости/неответу, то разрешить это в COS-ах, которые используются на ТА.
change feature-access-codes
Call Forwarding Activation Busy/DA: *3     All: *1     Deactivation: #1
Процесс активации/деактивации функции Call Forwarding отличается для телефонов с правами Console Permissions, и телефонами, у которых этих прав нет.
Рассмотрим несколько поясняющих примеров:

Пример перевода всех вызовов (Call Forwarding All) с номера 1234  (с правами Console Premissions) на номер 5678

  1. набираем FAC для СF ALL - *1
  2. ждем dialtone
  3. набираем номер телефона, с которого будет переадресация - 1234
  4. ждем dialtone
  5. набираем номер телефона, на который будем переводить звонки - 5678
  6. ждем подтверждающий тон
  7. делаем тестовый вызов

Пример перевода всех вызовов (Call Forwarding All) с номера 2345  (без прав Console Premissions) на номер 6789

  1. набираем FAC для СF ALL - *1
  2. ждем dialtone
  3. набираем номер телефона, на который будем переводить звонки - 6789
  4. ждем подтверждающий тон
  5. делаем тестовый вызов

Пример снятия переадресации всех вызовов (Call Forwarding All) с номера без прав Console Premissions

  1. набираем FAC для СF Deactivation - #1
  2. ждем подтверждающий тон
  3. делаем тестовый вызов

Пример снятия переадресации всех вызовов (Call Forwarding All) с номера c правами Console Premissions

  1. набираем FAC для СF Deactivation - #1
  2. ждем dialtone
  3. набираем номер телефона, на котором стоит переадресация
  4. ждем подтверждающий тон
  5. делаем тестовый вызов

четверг, 27 ноября 2014 г.

Карманный справочник по администрированию Avaya

Регулярно приходится возвращаться к настройке станции Avaya S8400 и в поисках давно забытых опций часто перелопачивать интернет где множество таких эпизодических админов задают каждый раз одни и те же вопросы. Когда нашёл это справочник очень обрадовался тому что большинство часто задаваемых вопросов здесь упоминаются. И хотя решения не дают полного понимания, зато позволяют сформировать точку отчёта для дальнейших поисков.  Делюсь имеющимся справочником и буду по мере сил и возможностей дополнять своими граблями.