четверг, 27 ноября 2014 г.

Карманный справочник по администрированию Avaya

Регулярно приходится возвращаться к настройке станции Avaya S8400 и в поисках давно забытых опций часто перелопачивать интернет где множество таких эпизодических админов задают каждый раз одни и те же вопросы. Когда нашёл это справочник очень обрадовался тому что большинство часто задаваемых вопросов здесь упоминаются. И хотя решения не дают полного понимания, зато позволяют сформировать точку отчёта для дальнейших поисков.  Делюсь имеющимся справочником и буду по мере сил и возможностей дополнять своими граблями.


ФункцияЧто надо смотретьОсобенностиПример
1Сокращенный набор номера ( Abbreviated  Dialing Enhanced List)display system-parameters customer-optionsДолжно быть активизировано поле Abbreviated Dialing Enhanced  List
add abbreviated-dialing group next                                                           add abbreviated-dialing sysВ поле Group  Name введите имя для этого списка. В поле Size введите число, кратное 5. Это число определяет количество записей в списке набора номеров. В поле Program  Ext введите внутренний номер. Каждый телефонный номер может иметь длину до 24 цифр.
change station nВведите group или system в любом из трех полей List                                  Назначение кнопки быстрого набора abrv-dial
change feature-access-codesНазначение кодов  активации функции                                                           Для использовании функции необходимо набрать активацию функции и диал код( присвоенный данному номеру)#0701
2Как узнать сведения о конфигурации АТСdisplay system-parameters customer-options                                                      display capacity             list configuration allПервая закладка ПО- G3 Version
3Изменение времени ( летнее и зимнее)change locations ( должны быть прописаны rule )    change daylight-savings-rules ( прописывается переход на иное время)   set timeНа S8400 и.т.д не актуально
4Проверка где задействован  номерlist usage extension 0000
5Синхронизация станцийstatus health( состояние должно быть UP ) Если они рассинхронизированны то следует набрать команду change system-parameters essсейчас не актуально
change system-parameters essГде на последней закладке назначить руками время начала синхронизации.сейчас не актуально
status ess port-networks
get forced-takeover ipserver-interface port-network 2В случае рассинхронизации необхлодимо дать эту команду что бы основной сервер взял управление выживающим. Если не сделать то будут работать независимо друг от друга.
status ess clusters
https://ip1https://ip2В случаи если не удается синхронизировать станции надо проверить видят ли они друг друга. Заходим на сервер по веб-интерфейсу, вводи логин и пароль, выбираем меню Launch Maintenance Web Interface , в нем Diagnostics  — Ping . Запустив пинги  All IPSIs, UPS(s)  можно увидеть видят ли друг друга станции.
6Настройка вектора для многоканального телефонаadd vdn next01 wait-time 0 secs hearing silence 02 collect 4 digits after announcement  (номер сообщения) 03 route-to digits with coverage n 04 stop
8Изменение ip-адреса (для лоступа к станции)ch. Node-name ip                                                                        change ip-services
9Заведение новых абонентовadd st XXXXОбязательно указываются поля: type — ставим или номер модели или поддерживаемый тип port — адрес порта name — латинскими буквами
10Приорететный звонокchange feature-access-codesОпределение FAC для функции  change feature-access-codes — 3я страница Priority Calling Access Code.Назначение функциональной кнопки для функции  «Приоритетный вызов» для внутреннего номера  телефонного аппарата- priority.#464545
11Переадресация городского номера на другую станциюadd station next ; add coverage path next ;  change coverage remote
12состояние транка  в станцииstatus trunk XГде X- номер интересующего транка.
13просмотр существующих абонентов в станцииList stationВыводится список всех заведенных в станцию номеров.
14Параметры звукового файла.wav (8KHz, 8bit mono, PCM)можно править с помощью программы «Звукозапись» 9 ( в win она имеется в стандартных)
15Изменение параметров абонентаChange station XXXXПозволяет производить изменения и настройку абонентов
17Показывает активные перадресации ( включенные с телефона #02)list call-forwardingпоказывает переадресации включенные руками с телефона(#02)
18Принудительный первод звонков ( «не беспокоить» )dn-dst (на свободную  кнопку)Пописываем coverage path, в нем везде ставим No,  кроме DND\SAC\Goto cover. В пункте Point указываем номер на который переходит звонок. На апарате прописываем coverage , и назначаем кнопку dn-dst/Принажатии  кнопки загорается зеленый индикатор,  активируется переадресация  и  все звонки переходят на  другого абонента.
19Перехват вызоваadd pickup-group n    кнопка call-pkupАбоненты внутри комнаты могут отвечать на звонки соседа со своего аппарата. Для начала создается группа абонентов add pickup-group n, в нее заносятся номера абонентов входящих в группу. Далее всем абонентам назначается кнопка call-pkup, нажимая на котрую они могут перехватывать звонки.
21Настройка таблицы маршрутизации для связи с РГЦchange uniform-dialplan  0
22Пеленг баз для ДектНа трубке набрать *99989*V                                                                   На трубке набрать *99981*V
23Запараллевание телефона и мобильногоchange off-pbx-telephone station-mapping                                   change xmobile configuration-setна телефоне кнопка EC500
24Насколько загружены кодекиlist measurements ip dsp-resource summary today-peak
25Настройка исходящего АОНаchange public-unknown-numbering                                                change private-numbering 0           change route-pattern
26Настройка исходящих наружу звонковchange ars analysis 1     change route-pattern X                                                                change partition-route-table 1
27Запись сообщенияУ телефона в COS должен стоять console permision: y  (cos 15)*11 XXXX(номер анонсмента)  1 — записать  2- прослушать              3 — удалить
28Перезагрузка станции с консолиreset system  4
30Настройка «Барсум» на станцииchange node-names ip                change ip-services              change system-parameters cdr
31Загруженность транковlist measurements trunk-group summary yesterday-peakпоследнее значение выбирается по необходимости
32Отчеты по конфигурации станции ( все сразу)i con a; li cab; disp cab 1; disp ci; disp cap;  disp sys cu; disp sys sp; disp sys ofДля  быстрого получения отчётов в Avaya Site Administrator нажмите Ctrl-R, вставьте в появившемся окне в поле Commands строку ниже: li con a; li cab; disp cab 1; disp ci; disp cap;  disp sys cu; disp sys sp; disp sys of (пример команд) Затем выберите Export screen capture to file и укажите путь к файлу. Нажмите OK. Все отчёты окажутся в одном файле
36Настройка «Барсум» на станции для тарификации внутренних звонковchange intra-switch-cdr     change system-parameters cdrпараметр Intra-switch CDR -  y
39При попытке перезвонить из call loga подставляет 9В файле 46xxseting.txt впараметре ENHANCED LOCAL DIALING RULES  в пункте Internal extension number length правим строчку SET PHNDPLENGTH Xгде X- длинна внутренненго номера принятого в станции
40Ограничение длительности разговораПосле ввода команды change system-parameters features на 5-й странице параметр Use Trunk COR for Outgoing Trunk Disconnect. У этого параметра может быть два значения:n — Default. Время ограничения звонка определяется COR абонента y — Время ограничения звонка определяется COR исходящего транка.Далее в форме COR на второй странице выставить ограничение длительности: Outgoing Trunk Disconnect Timer (minutes) от 2 до 999 минут. За 1 минуту до окончания таймера пойдет гудок предупреждения, за 30 секунд второй, еще через 30 секунд – разъединение
41Настройка звонков в РГЦlist uniform-dialplan
42Показать последние командыlist history
43Показать незарегестрированные телефоныdisplay errorsгде Error Type — 1  Category — station
46Для редактирования таблицы АОНchange public-unknown-numbering 4 ext-digits nГде N- номер телефона
47Подвисание Барсумаstatus cdr-link; busyout cdr-link primary; release cdr-link primaryВ случае корректной работы барсума CDR buffer должен быть пустым


Источник

Комментариев нет:

Отправить комментарий